We need trust | workshop ‘Contractmanagement op basis van vertrouwen’

Alf Smolders promoveerde in 2019 op de vraag:

“Welke factoren van vertrouwen beïnvloeden het effect in de relatie tussen organisaties in een gereguleerde inkoopomgeving zoals die van ProRail?”

Alf presenteerde de nieuwe inzichten uit zijn onderzoek, maar om ze toe te kunnen passen, werkt zelf ervaren het beste. Door middel van rollenspellen ervaarden de deelnemers het verschil tussen relationele en contractuele sturing op contractmanagement. De game werd vol enthousiasme gespeeld wat weer leidde tot mooie discussies en constructieve gesprekken. Mag je bijvoorbeeld van je contract afwijken als contractmanager? Wat is de  juiste balans tussen relationele en contractuele sturing? Niemand wordt betaald om elkaar dwars te liggen en iedereen wil zijn werk gewoon goed doen. Vooral voor de aannemers en ProRailers waren de cases erg herkenbaar. Ter plekke ontstonden er ideeën om soortgelijke sessies ook bij aanvang van projecten te organiseren. Met een positief gevoel keerden de deelnemers huiswaarts om de volgende dag in hun eigen rol alle goede voornemens in de praktijk te brengen. Kortom een topmiddag!

Programma